Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza waterdrop; se cambi idea, puoi restituire i prodotti sigillati entro 14 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Verifica i prodotti

  Assicurati che le confezioni dei Microdrink siano integre e ancora sigillate per motivi igienici e di sicurezza alimentare.

• 2.
  Contatta il supporto

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 3.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale per evitare danni durante il trasporto e inserisci il modulo di reso.

• 4.
  Spedizione e rimborso

  Invia il pacco al nostro magazzino; una volta ricevuto e ispezionato, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro pochi giorni.