Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulle nostre Microdrink e sul mondo waterdrop.
Cosa sono esattamente i Microdrink waterdrop?
I Microdrink sono piccoli cubetti privi di zucchero che arricchiscono l'acqua con estratti naturali di frutta, piante e vitamine preziose, aiutandoti a bere più acqua durante il giorno.
Quali sono i tempi di spedizione in Italia?
La consegna standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
I prodotti waterdrop contengono zucchero o caffeina?
Tutti i nostri Microdrink sono completamente privi di zucchero. Alcune linee specifiche, come la linea 'NERO', contengono caffeina naturale, mentre la maggior parte delle nostre varianti ne è priva.
Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto?
Certamente. Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che le confezioni siano integre e sigillate per motivi igienici e di sicurezza alimentare.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e pagamenti rateali tramite Klarna.
Le bottiglie waterdrop possono essere lavate in lavastoviglie?
Le nostre bottiglie in vetro borosilicato sono lavabili in lavastoviglie. Per le bottiglie in acciaio inossidabile, consigliamo il lavaggio a mano per preservare la finitura esterna e l'isolamento termico.